十年，被拼多多改变的人与事

　　拼多多走过了属于自己的第一个十年。最近，眼尖的用户已经注意到，拼多多App图标打出“10岁了”的字样。

　　十年间，拼多多聚集了逾9亿活跃用户，依托主站和多多买菜两大国内业务，进入绝大多数普通人的日常生活。而在供给端，从2017年底的100万商家，到2020年底的860万，再到今天的超千万——众多过去被掩盖的产业带、原产地因为这个平台站在了消费洪流里。

　　在十周年这个节点，我们拜访了一些拼多多的早期商家和资深用户，听听他们对这个“国民级应用”的看法。

　　极简密码：老店的共同选择

　　上海第一食品电商负责人李旺道出了许多“十年老店”的共同感受：“我们整个电商团队30多人，负责拼多多的只有5个，和十年前相比并没有太多增长。这主要是因为平台的玩法十年如一日地保持简单、直接。”

　　在湖北宜昌，农产品商家誉福园创始人朱道鹏对此深有体会。他的店铺是拼多多第269号商家，近十年来始终坚持不做烂货、不拼低价、不压价农民。虽然差异化的产品定位一度带来经营压力，但平台对“质价比”商品的持续扶持，最终让坚守品质的他们获得了回报。

　　誉福园创始人朱道鹏谈起自家的红橙滔滔不绝

　　拼多多保持着朴素、极简的作风。这不仅体现在商家操作界面，更深入到商业逻辑内核。在甘肃庆阳，“陇上刘叔叔”创始人刘国宁回忆，创业初期遇到运费过高、产品标准化程度低等难题，正是平台的简洁流程和明确反馈机制，让他们能够快速适应并成长。如今，他的羊肉品牌每半小时就能卖出四头羊，全年销售额突破亿元。　　

拼多多平台的简洁流程和明确反馈机制让甘肃庆阳的“陇上刘叔叔”快速适应并成长。摄影/张建

　　重新定义消费升级

　　拼多多的十年，也是重新定义“消费升级”的十年。

　　林静怡是拼多多“百亿补贴”的忠实用户，至今已确认收货442次，九成以上的订单购自百亿补贴频道及各种品牌官方旗舰店。“吃过操持生活的苦，才知拼多多的好，”她说，“品牌、实惠、即买即用，我喜欢这种不折腾的‘爽’感。”

　　这种“不折腾”的体验，源于拼多多对消费升级的独特理解。“更好的生活不一定更贵。让原本稀缺昂贵的好东西，变成普通人也能享受的日常，这才是真正的消费升级。”林静怡说。

　　在重庆云阳县，返乡女孩李春花甚至办起“夕阳红培训班”，教村中老人使用拼多多，体验现代生活的便利。

　　还有受访者认为，拼多多的流行并不是简单地赢在下沉市场，“很多一二线城市的用户早就开始拼多多了”，核心在于其撕掉了消费升级的昂贵标签，赋予它普惠的新意义。

　　“不做什么”的智慧

　　十年来，拼多多的改变是巨大的，但与那些热衷于构建生态、无限跨界的互联网巨头不同，拼多多始终行驶在电商的主航道上。

　　国家电子商务示范城市专家委员会委员李鸣涛表示，十年前，拼多多的横空出世打破了本以为已经稳固的中国电商市场格局，其拼购玩法、社交裂变、取消购物车、百亿补贴等独特做法迅速吸引了大量消费者和商家，成为当时增长最快的中国电商企业。十年间，电商市场风云变幻，直播电商迅速崛起、即时零售方兴未艾、AI技术大杀四方。我们看到拼多多的核心业务依然聚焦在电商领域，依然坚持自身的轻量化运营，通过“拼单模式”降低交易成本、依托社交链激活市场的策略也依然在坚守。拼多多的这份坚持在当今中国电商从规模扩张到价值深耕的转型过程中显得尤其值得尊敬。

　　这种专注让拼多多在农产品上行和制造业供应链优化上形成了独特优势。《2025电商服务乡村振兴指数报告》显示，截至目前，拼多多已直连超过1000个农产区，带动超1600万农户参与数字经济。2020—2024年间，拼多多合作农户人均收入增幅达18.2%。

　　一群人的共赢才是平台的胜利

　　十岁的拼多多还展现出对融合与共赢的坚定追求。

　　面对电商行业的同质化竞争，2025年1月，拼多多成立“商家权益保护委员会”，提出消费者利益、商家利益优先于平台利益，4月启动“千亿扶持”计划，计划三年内投入逾1000亿元加码高质量生态建设。这是国内电商行业首个“千亿级别”的惠商行动，直接导致拼多多2025年二季度净利润同比下降4%。

　　小野人照明CEO官礼雄感受到了这种变化。“从今年三四月开始，我们主动下架纯粹低价的产品，淘汰落后产能。”他把平台减免的成本投入到研发人员扩充与数字工厂建设上，希望从功能、工艺等维度做出产品的特殊性。

　　在湖北天门，女装商家张扬在抓住电商平台政策红利的同时，通过供应链回迁，放大降本增效的效应。2019年，了解到天门对服装产业的优惠政策后，他坚决将团队从广州迁回老家，加上拼多多去年以来的减免举措，“综合运营成本整体降低了30%”。这部分资金被用于新款设计、设计师培养等“价值提升”领域。

　　近3年天门服装行业已回流人口8.4万，直接带动16万人实现本地就业。摄影/陈勇

　　“2025天门服装电商产业大会”的数据显示，近三年天门服装行业已回流人口8.4万，直接带动16万人实现本地就业。而拼多多既是产业回流的催化剂，也是重要的承接平台之一。

　　从一包9.9元的薯片起步，到如今覆盖逾9亿用户、连接千万商家的电商平台，拼多多用十年时间证明:极简不是简单，普惠不是廉价，专注不是保守。它的故事核心始终是--如何让最广泛的普通人，以更低的门槛、更小的成本，享受到时代发展的红利。

　　在电商行业进入深度调整期的今天，拼多多的极简主义与普惠哲学，或许正预示着中国电商的未来方向。记者｜金 姬