变身“体验官”

　　“让外国人感觉自己不像外国人”，而是成为“阿拉自家人”。这是2025年早些时候上海市政府外办“国际体验官”年度活动时传出的语句。时隔一年，不仅受聘的来自37个国家的50余名新聘国际体验官有了更多新收获，且他们的“体验官”之名，也获得更多来到中国的海外游客的青睐。

　　尽管没有“体验官”之实，但在“成为中国人”（Becoming Chinese）成为海外社交媒体热搜的当下，也有一些朋友感觉自己的中国行其实已变身“体验官”之旅。从过去两年一些海外社交媒体网红来中国直播，到今年初海外社交媒体上的“成为中国人”讨论，肉眼可见来华体验的游客持续加热。

　　马年春节入境旅游火爆，展望接下来的入境游，体验做几天中国人的老外们各怀不尽相同的美丽目的……

从线上看中国到线下游中国

上图：2025年4月2日，美国网红“甲亢哥”现身重庆。

　　“2025年春，当海外社交媒体博主‘甲亢哥’开启中国行之际，我们就预计到会有更多国外的朋友到中国来旅游。”近日，在全国两会期间，全国政协委员、春秋航空董事长王煜在接受媒体采访的时候表示，“因‘甲亢哥’的成功案例，我觉得我国可以设立入境游内容创作的扶持计划，通过邀请海外博主、大V来华亲身体验，借助他们的传播渠道以及语言表达方式，重点向海外社交媒体平台上的年轻群体展现我国的风景名胜、发展现状以及普通国人的幸福生活，传递出一个友好、真实、充满活力的中国形象”。

　　王煜认为，由博主们自发通过社交媒体进行的海外传播，接地气，更容易吸引海外人士带着好奇心到中国旅游。可兹证明的案例：有重庆方面旅行社透露，去年“甲亢哥”在重庆展开直播后一个月期间，抵达重庆的外国旅行团数量急剧增加至原来的10倍。不过，当时抵达重庆的游客之增量，绝大多数倒也并非来自“甲亢哥”所在的国度美国。看重庆市相关数据，当时增长数量较大的是来自马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国等东南亚国家的游客。有分析认为“甲亢哥”在海外社交媒体账号开启直播时：东南亚国家与之无时差；且东南亚距离中国较近，游客较容易来一场以中国为目的地的说走就走的旅行。

　　从互免签证，以及中国单方面免签、过境免签等政策效果来看，也确实令想要来华的海外游客能够身临其境体验一把当中国人的感觉。“我国已对50个国家实施了单方面免签，同29个国家全面互免签证，去年免签入境的外籍人士比例高达73%。”中共中央政治局委员、外交部长王毅3月8日在十四届全国人大四次会议外交主题记者会上说道。相关数据显示，2025年，中国入境游客人次超过1.5亿，同比增长超过17%，入境旅游花费超过1300亿美元，同比增长近40%，其中免签入境的外国游客超过3000万人次。王毅表示：“下一步将继续优化人员往来政策，进一步释放免签红利，完善各项配套服务，让外国朋友来华旅游生活更加便捷舒适，让中国公民‘走出去’也更加顺畅安全。”

从走马观花到深度体验

　　不少从事过海外游客对接的旅游业资深从业者回忆，在改革开放之初接待外宾，或者后来接待外国普通游客，都需要尽可能掌握一些外语对话。英语、日语、韩语等等，都曾相当管用。如今，情况发生了一定的变化。按照文旅部部长孙业礼在3月7日举行的十四届全国人大四次会议民生主题记者会上所说，现在到中国旅游的外国游客基本上都会说“你好”两个字。

上图：2025年12月20日，上海，豫园商城，韩国游客旅拍。

　　上海电子信息职业技术学院研究员宋长海告诉《新民周刊》记者，这并不表明如今接待海外游客方面，从业人员的外语素质等可以降低。尽管已经有了一些人工智能软件可用于简单的沟通交流，但对中国的旅游行业从业者而言，对综合型人才的需求反而会更高。“既要懂文化，又要善传播，而且还需要有创新精神，这种复合型国际旅游人才应该说才是面向当下、面向未来的。”宋长海说，“随着中国入境政策的改变，不少海外游客变身‘体验官’。他们到达中国以后，在旅游方式、生活方式上也越来越与中国人相似，会使用电子支付，会用简单的中文沟通。总之，从原来简单的观光到如今的深度体验——在这样的情况下，国际旅游人才就不仅要拥有外语交流能力，更要将中华文化的相对深刻的理解输出去，讲好中国故事。甚至要做好客源地研究，看游客本身所拥有的文化背景如何与中华文化进行深度交流。”

　　往昔，一些海外游客到中国来，会选择体验正宗的中餐是什么味道，与自己国度唐人街的那些餐食有哪些区别。而如今，选择更深度了解中餐文化的海外游客，会选择自己动手。比如在北京的餐厅里体验包饺子，或者在位于四川成都的川菜博物馆换上厨师装，自己学着炒一盘宫保鸡丁。当大团队旅游团渐渐被非常规路线的小众旅游路线所取代，再通过社交媒体而“出圈”，沉浸式的体验和在当地文化体验的需求亦慢慢增加……主笔｜姜浩峰