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摩天轮票务荣获上海服务消费市场满意度调查服务消费卓越品牌

日期:2025-04-07 【 来源 : 信阳新闻网 】 阅读数:0

  近日,上海市服务消费促进会2025年会暨一届二次会员大会成功召开。上海市商业联合会党委书记、常务副会长、秘书长吴星宝、市商务委服务业发展处副处长邓金兵出席此次大会。协会会长单位东浩兰生会展集团、副会长单位摩天轮票务、百联股份、亚朵集团、联通上海市分公司、得物、豫园、建行上海市分行共同出席,上海市服务消费促进会会长裘皓明主持会议。

  会上公布了2024年度上海市服务消费卓越品牌和上海服务消费市场消费者满意度测评TOP30榜单,摩天轮票务凭借专业的平台运营服务能力以及系列用户保障措施,荣获上海服务消费市场满意度调查服务消费卓越品牌。

  获评此殊荣,是上海市服务消费促进会及社会各界对摩天轮票务运营能力以及用户保障措施成效的肯定,摩天轮通过多措并举,为用户提供安全、便捷的购票体验。在商家侧平台建立了严格的商家准入机制,对入驻商家进行严格的资质审查。通过这种方式,从源头上保证了票品的合法性与真实性,在运营过程中,通过平台规则对商家进行有效管理。在用户侧,平台以真票保障、无票必赔等承诺,全方位保护每一位用户的权益。

  摩天轮票务相关负责人表示,摩天轮票务非常重视广大民众的购票体验,针对市面上常见的购票诈骗等问题,先后联合公安部、国家反诈中心、上海市公安局等政府部门,开展反诈主题活动,此外平台不断优化产品技术,提升客服效率,从服务体系建设到客服精细化服务,全面为用户购票的每一个环节保驾护航。

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