拍拍贷:守护权益、传温情的社会责任践行者
自2007年成立以来,拍拍贷在专注消费金融领域发展的同时,始终将社会责任扛在肩上,从助力小微企业成长到守护消费者权益,从开展公益帮扶到传递社会正能量,以多元化的实践行动,书写着有担当、有温度的企业答卷。
助力小微企业发展,是拍拍贷践行社会责任的重要方向。小微企业作为实体经济的重要组成部分,其经营发展常面临资金短缺、成本高企等难题。2022年,拍拍贷与中国国家举重队携手,共同推出亿元免息贷款计划,为小微企业主送去“及时雨”。该计划通过无利息的资金支持,帮助众多小微企业有效缓解资金周转压力,降低经营成本,为其持续运营注入了宝贵动力。
针对城市里那些承载着烟火气与店主梦想的小店,拍拍贷于2023年11月发起“好样的小店”专项公益活动,从多维度为有社会价值的小店提供帮扶。在资金与物资方面,为面临周转难题的小店提供及时支持,根据实际需求送去经营所需物资;在宣传推广上,借助自身平台及联合多方资源,通过邀请博主探访、线上线下联动宣传等方式,帮助小店提升知名度,吸引更多顾客;在长远发展层面,为小店提供店面改造方案与资质申请协助,帮助其优化经营环境、实现合规经营。
在守护消费者权益方面,拍拍贷自2023年起将其作为体系化重点工程推进。成立消费者权益保护委员会,秉持“负责任,有善意”的理念,将消保理念深度融入产品、技术、合规、客户服务等全业务环节。从产品设计时充分保障用户知情权、公平交易权,到利用技术手段加强信息安全防护,再到建立高效的投诉处理机制,全方位、全链路保障消费者权益,让用户在享受金融服务时更加安心、放心。
多年来,拍拍贷凭借在社会责任领域的突出表现,先后获得上海市浦东新区经济突出贡献奖、上海软件和信息技术服务业百强、胡润新金融百强榜等荣誉,这些荣誉既是对其责任担当的肯定,也将激励其在履行社会责任的道路上继续前行。